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SuportesTermos de Garantia - STARMINI
Este documento descreve os termos da garantia para o produto Case STARMINI. A garantia é válida por um período de 90 dias, contados a partir da data de compra e cobre exclusivamente defeitos de fabricação, conforme as condições abaixo:
1. Cobertura da Garantia
• Esta garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento ou a estrutura do STARMINI.
• A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, desgaste natural, acidentes, quedas, exposição a condições inadequadas (como umidade excessiva ou temperaturas extremas), ou modificações no produto.
2. Exceções e Exclusões
• A garantia será invalidada se o produto for aberto, modificado ou reparado por terceiros não autorizados.
• Esta garantia não cobre o desgaste natural do material nem danos causados pelo uso incorreto do produto, incluindo uso em desacordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.
3. Procedimento para Solicitação de Garantia
• Para acionar a garantia, o cliente deve apresentar a nota fiscal original de compra.
• O cliente deve entrar em contato com o suporte técnico através do email suporte@starstorex.com ou WhatsApp 11 91234-7000, informando o defeito identificado e fornecendo as evidências solicitadas.
• Os custos de envio do produto para avaliação de garantia são de responsabilidade do cliente.
4. Soluções para Produtos com Defeito de Fabricação
• Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro do período de garantia, o fabricante se compromete a reparar ou substituir a STARMINI por um novo ou equivalente, a critério exclusivo da empresa.
• Em caso de substituição, o produto substituto terá a cobertura de garantia limitada ao período restante da garantia original de 90 dias.
5. Disposições Finais
• Esta garantia é válida apenas para o comprador original do produto e não é transferível.
• As condições e limitações da garantia podem ser atualizadas periodicamente pelo fabricante, sempre respeitando os direitos do consumidor estabelecidos pela legislação vigente.
Esta garantia é oferecida como uma forma de assegurar a qualidade e a confiabilidade dA STARMINI, fornecendo segurança adicional para o consumidor dentro dos termos especificados acima.
1. Cobertura da Garantia
• Esta garantia cobre defeitos de fabricação que comprometam o funcionamento ou a estrutura do STARMINI.
• A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, desgaste natural, acidentes, quedas, exposição a condições inadequadas (como umidade excessiva ou temperaturas extremas), ou modificações no produto.
2. Exceções e Exclusões
• A garantia será invalidada se o produto for aberto, modificado ou reparado por terceiros não autorizados.
• Esta garantia não cobre o desgaste natural do material nem danos causados pelo uso incorreto do produto, incluindo uso em desacordo com as instruções fornecidas pelo fabricante.
3. Procedimento para Solicitação de Garantia
• Para acionar a garantia, o cliente deve apresentar a nota fiscal original de compra.
• O cliente deve entrar em contato com o suporte técnico através do email suporte@starstorex.com ou WhatsApp 11 91234-7000, informando o defeito identificado e fornecendo as evidências solicitadas.
• Os custos de envio do produto para avaliação de garantia são de responsabilidade do cliente.
4. Soluções para Produtos com Defeito de Fabricação
• Se o produto apresentar defeito de fabricação dentro do período de garantia, o fabricante se compromete a reparar ou substituir a STARMINI por um novo ou equivalente, a critério exclusivo da empresa.
• Em caso de substituição, o produto substituto terá a cobertura de garantia limitada ao período restante da garantia original de 90 dias.
5. Disposições Finais
• Esta garantia é válida apenas para o comprador original do produto e não é transferível.
• As condições e limitações da garantia podem ser atualizadas periodicamente pelo fabricante, sempre respeitando os direitos do consumidor estabelecidos pela legislação vigente.
Esta garantia é oferecida como uma forma de assegurar a qualidade e a confiabilidade dA STARMINI, fornecendo segurança adicional para o consumidor dentro dos termos especificados acima.